Inicialmente, vamos deixar bem claro aqui: você não precisa ter milhões de seguidores para ter melhores resultados nos negócios. Aprender como ser bem sucedido no Instagram não é apenas sobre ganhar seguidores e likes. O verdadeiro sucesso vem de um público engajado e do ótimo conteúdo.
Criar uma ótima campanha no Instagram é como qualquer outra estratégia de marketing. Sempre dá um trabalhinho a mais e precisa ser bem planejado antes de começar. Criamos um guia de cinco etapas simples, mas altamente eficazes, sobre como ter sucesso no Instagram. Siga estas dicas para iniciar sua estratégia no Instagram.
1. Prepare sua estratégia de conteúdo
Com muita frequência, as empresas acham que não há problema em postar algumas fotos ou vídeos e esperar que o público chegue correndo. Isso simplesmente não é o caso do Instagram. Em vez disso, você precisa criar uma estratégia de conteúdo como faria para qualquer outra campanha de marketing.
Use estas etapas para começar sua estratégia de conteúdo do Instagram:
- Etapa 1: pesquise os melhores posts do seu setor. Comece por rastrear seus concorrentes . Encontre de 5 a 10 concorrentes (ou marcas semelhantes) e documente suas principais postagens nos últimos meses. Marque todas as semelhanças (relacionadas a produtos, cores brilhantes, fotos de pessoas, etc.) e veja o que funciona. Esta não é uma desculpa para ser um imitador, mas ajudará você a construir seu conteúdo.
- Etapa 2: comece a criar uma infinidade de conteúdo em torno de um tema ou ideia semelhante. Bom conteúdo. Planeje dezenas de posts que possam fornecer pelo menos um mês ou dois de conteúdo. Ajuste-os ao seu calendário de mídia social e garanta que cada postagem tenha uma vibe consistente.
- Etapa 3: tente ser o mais exclusivo possível com seu conteúdo. Embora seja mais fácil falar do que fazer, ser criativo no Instagram funciona. Seja a interminável mesa de Reynold’s Wrap ou o consistente tema de cores vivas de Bioré , os temas funcionam muito.
- Etapa 4: invista em ferramentas de edição de fotos para o seu conteúdo. Seja o Adobe Photoshop ou o VSCO, seu conteúdo precisa ter um excelente padrão gráfico. Foto bonita e de tirar o fôlego sempre atrai a atenção de seus espectadores.
Pode parecer muito trabalho a princípio apenas para construir conteúdo, mas as recompensas valem a pena. Melhor conteúdo leva a mais envolvimento. Quando os seguidores realmente gostam do que você posta, você aumenta suas chances de convertê-los em um lead ou cliente.
2. Use hashtags com sua marca
Como uma empresa no Instagram, você precisa sim vender. Sei disso.
A dica aqui é: esteja atento ao limite tênue entre vender e ser desinteressante. De acordo com o Sprout Social Q3 Index 2016 , 57% dos usuários deixam de seguir as marcas no social porque são muito promocionais .
Para evitar ser excessivamente promocional e ainda conseguir vender e sobreviver, use as hashtags de marca . Uma estatística importante a saber é que 7 de 10 hashtags no Instagram são marcadas. Isso significa que sua hashtag tem que ser única, memorável e envolvente.
Por exemplo, o Thrive Market usa a hashtag #letsthrive para promover conteúdo gerado pelo usuário no Instagram. As hashtags funcionam como uma fonte de interação entre a marca e os usuários. Em vez de uma promoção, você está destacando seus usuários.
Lembre-se de inspecionar totalmente a hashtag escolhida, pois às vezes ela pode estar associada a outra coisa. Evite o constrangimento e seja cuidadoso com sua campanha de hashtag.
Execute o Instagram Hashtag Analytics
É essencial saber como suas hashtags funcionam para que você possa fazer ajustes antes que seja tarde demais. Com a ajuda de ferramentas de análise de hashtags como o Sprout Social , você pode facilmente obter insights sobre suas principais palavras-chave e as hashtags mais engajadas no Instagram.
Além disso, você pode ver se suas palavras-chave estão aderidas ao seu público do Instagram. O Sprout pode extrair as hashtags mencionadas com a sua marca no Relatório de Tendências, para que você ganhe contexto no que as pessoas dizem sobre sua marca. Analise seus resultados ou compare hashtags para saber o que funciona melhor.
3. Ter uma chamada para ação
Aqui está uma pergunta que toda empresa deve se perguntar sobre sua estratégia no Instagram – o que leva os usuários a seguirem sua marca? Como mencionamos anteriormente, ter lindas fotos certamente ajuda a envolver os usuários. No entanto, o que você está dizendo ao seu público se você não tiver um plano de ação apropriado?
As legendas do Instagram são essenciais para o seu conteúdo porque dão aos usuários um motivo para o seu conteúdo. Por exemplo, a Bucketfeet , fabricante de calçados, usa legendas do Instagram para destacar colaborações, novos designs e estilos disponíveis.
Sem qualquer contexto, você acharia que o design desse tênis era normal ou sempre disponível. Mas a empresa destaca sua edição limitada para convencer os usuários a comprar agora. As legendas oferecem grandes oportunidades para usar suas hashtags de marca e frase de chamariz recém-desenvolvidas.
Não esqueça seu link
O Instagram é único porque permite apenas um link localizado na biografia do usuário. Embora ainda não exista uma maneira de postar links nos posts, sua chamada para ações deve levar as pessoas à sua biografia. É por isso que recomendamos que você nunca deixe um link de site parado na sua biografia. Ele deve ser alterado semanalmente e às vezes até diariamente (dependendo de quanto conteúdo promocional você compartilha).
Além disso, é uma prática recomendada evitar links diretamente para sua página inicial. Há pouco incentivo para um usuário ir diretamente para sua página inicial quando você pode mover os usuários para baixo do funil de marketing com mais eficiência com uma página de destino específica.
O Evernote faz isso para promover suas últimas colaborações e palestras. A empresa publica um link que direciona os usuários para as sessões de palestras do SXSW. Mas o link deles também tem um botão direto para obter o Evernote também.
Ao usar uma página de destino exclusiva, você direciona os usuários de um conteúdo específico para um site informativo que fornece mais detalhes.
4. Envolva-se com os usuários do Instagram
Se você está iniciando sua primeira campanha no Instagram, é essencial dar pequenos passos para construir o engajamento. Se você seguir marcas como a Nike, provavelmente não será seguido de volta. No entanto, marcas menores podem começar a seguir seus fãs ou aqueles considerados “usuários avançados”.
Ao mesmo tempo, use seu espaço para interagir com os usuários e segui-los se eles produzirem conteúdo relevante para seu setor. A Urban Outfitters publica regularmente conteúdo gerado por usuários de artistas, fotógrafos e designers colaboradores.
Alguns de seus maiores fãs podem já estar produzindo ótimos conteúdos no Instagram. Tente ver como eles podem colaborar com sua marca para trabalhar para ambas as partes.
Evite interações robóticas
Ninguém realmente quer falar com uma mensagem automatizada, portanto, evite respostas robóticas. Mesmo grandes marcas como a Dr. Pepper encontram tempo para responder aos seguidores com respostas curtas e divertidas. Não precisa ser uma conversa completa, mas responder pode fazer maravilhas para o seu envolvimento no Instagram.
De acordo com o Sprout Social 2016 Q2 Index , 1 em cada 3 usuários irão para um concorrente se forem ignorados no social. Isso deve significar tudo para o seu negócio no Instagram. Perguntas não respondidas deixam um gosto ruim na boca das pessoas.
Portanto, verifique se você está disposto a se esforçar para responder aos necessitados. Se você quiser recomendações e boas críticas, esteja pronto para usar o Instagram como fonte de informações e conectividade.
5. Conecte-se com influenciadores
Como mencionamos anteriormente, muitas marcas incorporam conteúdo gerado pelo usuário para se conectar com os usuários, colaboram no conteúdo e promovem o Instagram um do outro. Mas essas pessoas não precisam de 1 milhão de usuários ou precisam ser uma celebridade para ajudá-lo a ganhar mais exposição.
Em vez disso, as marcas precisam encontrar seus nichos de influência na mídia social que podem realmente aumentar o engajamento e a discussão em torno de sua empresa. Aqui estão alguns passos a considerar para o Instagram:
- Passo 1: Use o BuzzSumo para encontrar seus líderes do setor e segui-los. Essa é uma ótima maneira de encontrar influenciadores menos conhecidos com um núcleo de acompanhamento demográfico em seu setor específico.
- Etapa 2: envolva-se com influenciadores e não vá direto para perguntas sobre colaborações. Comente sobre o conteúdo deles ou faça algumas perguntas relacionadas ao seu setor. Então você pode fazer a pergunta maior.
- Passo 3: Comece pequeno. Mais do que provável, os influenciadores top já foram contatados ou possivelmente têm um processo para colaborações. Comece no lado menor e construa o seu caminho para aqueles que têm seguidores maciços.
É inteligente nutrir e valorizar suas conexões porque, assim como seu público, os influenciadores lidam com mensagens robóticas o tempo todo. Tente construir relacionamentos reais, encontrando-se em eventos do setor ou pedindo para hospedar seminários on-line.
Há muitas maneiras de se conectar, mas se você fizer certo, seu Instagram será uma fonte de entretenimento e informação para o seu público.