Chegou a hora de expandir o seu negócio e franqueá-lo é uma das alternativas mais promissoras.
Tornar-se o dono de uma rede de empresas pelo país e quem sabe até pelo mundo é uma das maiores gratificações que um empreendedor pode ter.
O sistema de franchising permite que sua marca chegue a praças que provavelmente, não conseguiria sem uma rede.
Mas, será que toda empresa é franqueável? Nesse artigo damos 10 dicas práticas para quem deseja franquear um negócio ainda este ano. Vamos lá!
Como se planejar para transformar a empresa em franquia?
O planejamento para transformar uma empresa em uma franquia envolve uma série de etapas. Veremos cada uma delas.
1. Faça uma “formatação”prévia
A organização dos processos da franqueadora deve ser um dos primeiros passos porque é preciso preparar o novo negócio. Por isso, os gestores precisam identificar as operações, como o controle do estoque e os demais métodos de produção.
Essa estrutura de franquia é a que será replicada pelos novos franqueados. Não deixe passar nenhum detalhe, como por exemplo:
Registrar a marca no INPI;
Fazer um planejamento estratégico de pelo menos, 5 (cinco) anos;
Mapear processos
Estruturar treinamentos para novos franqueados
Montar uma estrutura de acompanhamento ao Franqueado
Criar Instrumentos Jurídicos condizentes com a relação que se espera – longa e saudável, dando segurança ao franqueado e à franqueadora.
Esse processo de “formatação”, como é chamado, não é rápido e é um investimento com retorno de médio a longo prazo.
É importante que o franqueador documente tudo aquilo que está disposto a fornecer para a nova franquia. Também é preciso selecionar fornecedores, decidir como será realizada a seleção dos franqueados, entre outras decisões.
2. Conheça a Lei do Franchising
Saber a Lei do Franchising é essencial para um empresário que deseja investir em uma franquia. Esse diploma legal estabelece o funcionamento de todo esse sistema, os seus requisitos e demais procedimentos.
Além de tudo, você passará a conhecer melhor os seus direitos e obrigações, Assim, poderá agir conforme a lei para evitar problemas no futuro.
3. Planeje o processo de transição da empresa para uma franquia
Deve ser elaborado um plano de negócios, a fim de definir o que deve constar no novo empreendimento, mesmo que a empresa já exista anteriormente. Dessa forma, é necessário planejar e organizar toda a estrutura que comporá o negócio, os limites financeiros, as parcerias etc.
4. Sistematize os processos
Os processos devem ser sistematizados e organizados para que o conhecimento seja transmitido de forma integral e completo, sem lacunas. Podem ser criados manuais que retratem desde as fases iniciais até o cotidiano das atividades. Também é importante prezar pelo fácil entendimento.
5. Elabore contratos
Os contratos são essenciais para garantir segurança jurídica do negócio. A COF (circular de oferta de franquia) é o documento principal que registra informações importantes sobre a empresa e os processos. Ela deve vir acompanhada do contrato.
6. Planeje como serão os processos de formação e de suporte
Mantenha a rede atualizada. Para isso, frequente workshops, simpósios, cursos, palestras etc. É por meio desses eventos que você vai adquirir conhecimento e ter confiança e bagagem suficiente para investir no seu negócio com mais certeza.
Também podem ser criados canais de suporte para o franqueado, a fim de auxiliar e tirar dúvidas, por exemplo.
7. Crie uma unidade piloto
A unidade piloto é uma extensão da franqueadora. Ela serve para auxiliar nos processos operacionais, testar e fazer ajustes necessários até chegar ao sucesso. Uma de suas vantagens é que é possível analisar o desempenho da unidade e saber quais são os seus custos e o capital necessário para o investimento e a sua manutenção, a lucratividade etc.
8. Estude a melhor forma de divulgação da franquia
Superadas todas as etapas anteriores, chega o momento das vendas. Para isso, é necessário adotar algumas estratégias de marketing, de forma que convença os clientes a adquirir os seus produtos e serviços.
Por isso, estude as possibilidades oferecidas no mercado e escolha a que parecer mais adequada para o seu negócio.
Principais documentos de uma franchising
Os documentos essenciais de uma franquia são:
– Circular de oferta de franquia (COF);
– Contrato de franquia (CF).
Circular de oferta de franquia
A COF é o documento que apresenta todas as informações sobre a rede de uma franquia. Ela assegura a relação positiva que deve existir entre ambas as partes, o franqueador e o franqueado.
Esse documento é elaborado em uma fase adiantada das negociações. Dessa maneira, o franqueador entrega ao franqueado a circular com, pelo menos, 10 dias de antecedência à assinatura do contrato de franquia.
Isso é importante para que ele analise cada detalhe com calma e tenha tempo suficiente para decidir e ter a certeza de que tudo está sendo realizado conforme as definições da lei.
Após a leitura da COF, o empresário já está capacitado para decidir se quer ser mesmo um franqueado da rede. Com essa decisão tomada de forma positiva, chegou a hora da assinatura do contrato de franquia.
A Lei 8.955/94, em seu art. 3.º, estabelece uma lista com as informações que precisam constar dessa circular. Além disso, podem ser incluídos outros dados, caso as partes assim julguem necessário. O importante é que tudo esteja descrito detalhadamente nesse documento.
Contrato de franquia
O contrato de franquia é um contrato empresarial de adesão. Ele representa a relação jurídica por meio da qual o franqueador (pessoa que possui a titularidade da marca, a tecnologia e o know-how do negócio) cede ao franqueado (pessoa que paga os devidos royalties) o direito de explorar a marca.
Dessa maneira, em vez de ele próprio abrir filiais, simplesmente autoriza que terceiros explorem a sua marca sob a condição de seguirem os padrões de processos já estabelecidos, nos moldes da empresa originária.
Esse documento é muito importante e deve ser bem elaborado, de preferência por um advogado que detenha os conhecimentos necessários sobre o mecanismo de franchising. Geralmente, ele tem a validade de 60 meses, mas pode ser renovado, a depender da vontade das partes.
Após ser minutado, esse contrato precisa ser anexado à COF e enviado para a ABF (Associação Brasileira de Franchising). Lá, ele passará por uma análise e, se estiver regular, será liberado.
Como vimos, transformar uma empresa em franquia exige atenção e cautela em diversos aspectos. Analisar todo o cenário econômico e a situação das empresas é fundamental para não cair em roubadas e contrair dívidas. Além disso, ajuda a eliminar dúvidas e a tomar a melhor decisão.
Ser um franqueador nem sempre é fácil. A parte burocrática exige a contribuição de uma consultoria jurídica. Esses profissionais do direito vão oferecer todo o suporte necessário para que você possa passar por esse procedimento da maneira mais benéfica possível. O que você está esperando?