Marketing digital não mais é o futuro e sim o presente. O número de domicílios brasileiros com acesso à internet cresce anualmente e já ultrapassou a marca de 70%, segundo dados do IBGE. Em contrapartida, o número de telefones fixos e contratos de TV por assinatura vem sofrendo quedas sucessivas desde 2016. A população está migrando dos meios de comunicação tradicionais como a TV e o telefone, para smartphones e TVs inteligentes com acesso a aplicativos.
Para sobreviver nesse mundo digital, as empresas não precisam mais ter milhões para investir em propaganda e telemarketing. Porém, agora precisam encontrar estratégias eficazes para colocar a sua marca, literalmente, na palma da mão dos clientes. Será que investir em marketing digital é somente para grandes empresas? Continue lendo esse artigo para descobrir alguns dos principais benefícios de implementar uma estratégia de marketing digital em sua empresa.
Encontrar e ser encontrado pelo público certo
No marketing digital, você pode analisar, pesquisar e definir as características do seu público ideal. E com as ferramentas adequadas, anunciar somente para quem está mais propenso a comprar de sua empresa. Por exemplo, uma empresa local pode optar por anunciar apenas para moradores da região onde está localizada. O que é mais efetivo do que um anúncio em um jornal de circulação nacional.
Criar mídia gratuita por ações de marketing digital
Toda empresa quer ser conhecida. Já diz o ditado “Quem não é visto não é lembrado”. Mas não é necessário investir milhões em propaganda tradicional, para ser lembrada pelo cliente. Com uma estratégia de marketing digital, um bom conteúdo pode gerar reconhecimento de marca, obtendo múltiplos compartilhamentos em redes sociais (viral), uma forma de mídia espontânea e gratuita, com pouco ou nenhum investimento.
Encontrar novas formas de influenciar a decisão do consumidor
Vários fatores influenciam a decisão de compra do consumidor. Um deles é a quantidade de vezes que o consumidor tem contato com a marca. Com o marketing digital, é possível aumentar esse número de contatos, sem os custos exorbitantes de uma divulgação tradicional. Veja alguns exemplos simples que toda empresa pode implementar para aumentar o número de contatos do consumidor com a marca:
- fazer um bom trabalho produzindo conteúdo relevante em mídias sociais, como Facebook, Instagram e YouTube;
- criar um blog com conteúdo informativo e relevante para o seu público;
- construir uma lista de e-mails, com estratégia de automação em ferramentas gratuitas como o MailChimp;
- criar uma lista de transmissão pelo WhatsApp e enviar conteúdo relevante;
- fazer parcerias estratégicas com influencers do seu mercado ou região, que divulguem a sua marca em suas redes sociais.
Gerar maior proximidade do público e identificação com a marca
Outra vantagem de estar presente através do marketing digital é a possibilidade de ter um relacionamento mais próximo com o seu público. Aplicar pesquisas, enquetes, ter um SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) por meio de um site e aplicativos de chat, além de agilizar a comunicação, solucionar problemas rapidamente, também contribui para aumentar a satisfação e formar a opinião do público sobre a empresa. Ser bem avaliado por clientes no Google Maps, pode trazer muitos clientes novos para a empresa, sem a necessidade de anúncios.
Sabendo disso, a vontade é começar “para ontem” a fazer marketing digital, certo? Cabe ressaltar que boa parte das pessoas usa a internet como fonte de pesquisas e entretenimento. Por isso, boas estratégias de marketing na internet são aquelas menos invasivas, em que o consumidor não é “bombardeado” por ofertas de produtos, mas sim atraído por um conteúdo consistente e relevante.
Enfim, implementar uma estratégia de marketing digital além de uma necessidade competitiva, ainda é uma alternativa vantajosa e econômica em relação aos seus concorrentes se feita da maneira correta, empregando os recursos e tecnologias disponíveis. Isso vale especialmente se no seu mercado as empresas ainda apostam tudo no marketing tradicional. Nesse caso, uma boa estratégia de marketing digital é tudo que você precisa para se diferenciar.
Gostou desse artigo? Comente abaixo como está a estratégia de marketing digital de sua empresa.